。
3.為出廠產(chǎn)品提供必要的技術(shù)文件和產(chǎn)品合格證書。
4.根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時提供備品
、備件和安裝
、調(diào)試、維修服務(wù)及對客戶有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)
。
5.大型工程項目
,將根據(jù)招標(biāo)文件的要求組織生產(chǎn)、測試
、檢驗
,并配合客戶現(xiàn)場驗收。
6.嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)組織原材料
、零部件的采購和產(chǎn)品的生產(chǎn)
、檢驗。
服務(wù)說明
客戶在使用產(chǎn)品的過程中
,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能正常使用時
,可立即向華迪營銷中心售后服務(wù)部咨詢,并將所用產(chǎn)品的型號
、規(guī)格
、使用環(huán)境、故障情況
、購買日期和服務(wù)要求詳細(xì)說明
。經(jīng)售后服務(wù)部提出處理建議后,仍不能解決的,再決定派人或作其他處理
。